tx666 – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

Khi bạn tạo tài khoản trên tx666, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính theo quy định pháp lý. Thông tin này giúp chúng tôi đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi trở lên mới có thể tham gia dịch vụ. Dữ liệu đăng ký được mã hóa ngay khi gửi lên hệ thống và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản. Mọi thay đổi đều được ghi lại nhật ký để đảm bảo tính minh bạch và bảo vệ quyền lợi người dùng.

Thông tin giao dịch bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản được lưu trữ để hỗ trợ tra soát và giải quyết tranh chấp khi cần thiết. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mã OTP của bạn trên máy chủ – các dữ liệu nhạy cảm này chỉ đi qua cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật. Mọi giao dịch đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP để phát hiện các hoạt động bất thường. Hệ thống tự động cảnh báo nếu phát hiện giao dịch có dấu hiệu gian lận hoặc truy cập từ thiết bị lạ. Dữ liệu tài chính được lưu giữ trong vòng 5 năm theo yêu cầu của quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Chúng tôi ghi lại các trang bạn truy cập, trò chơi bạn tham gia và thời lượng sử dụng để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa trên nền tảng. Dữ liệu hành vi không được liên kết trực tiếp với danh tính của bạn trong các báo cáo phân tích nội bộ. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu giao diện mobile, cải thiện tốc độ tải trang và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng. Bạn có thể từ chối cho phép thu thập dữ liệu phân tích không cần thiết thông qua cài đặt tài khoản. Dữ liệu hành vi được ẩn danh hóa sau 12 tháng kể từ lần hoạt động cuối cùng.

Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt được ghi lại để đảm bảo tính bảo mật phiên đăng nhập và phát hiện truy cập trái phép. Dữ liệu vị trí chỉ được dùng ở mức quốc gia để xác minh tuân thủ quy định địa lý, không thu thập tọa độ GPS chính xác của bạn. Mỗi phiên đăng nhập mới từ thiết bị chưa được nhận diện sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản. Thông tin thiết bị được lưu trong 90 ngày để hỗ trợ điều tra bảo mật nếu cần. Bạn có thể xem và xóa danh sách thiết bị đã đăng nhập bất cứ lúc nào trong mục cài đặt bảo mật tài khoản.

Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 được lưu lại để cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo tính nhất quán khi xử lý yêu cầu theo dõi. Các cuộc trò chuyện không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền. Dữ liệu hỗ trợ giúp chúng tôi đào tạo đội ngũ và nâng cao quy trình giải quyết vấn đề cho người dùng Việt Nam. Bạn có quyền yêu cầu xem lại lịch sử hỗ trợ của mình bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh chat. Tất cả hồ sơ hỗ trợ được xóa tự động sau 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie chức năng để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện của bạn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý tại banner thông báo cookie hiển thị lần đầu truy cập. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hay các pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể quản lý, vô hiệu hóa hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản. Danh sách đầy đủ các loại cookie được sử dụng có thể tra cứu trong mục Chính sách Cookie của chúng tôi.